杭州武林机器有限公司的发展壮大，离不开客户的信任与支持,而产品的质量则是我公司取得客户信任和支持的先决条件。“把好质量关”是本公司的一惯宗旨，我公司所销售的产品完全符合国家质量标准，坚决杜绝假冒伪劣产品。因此，我公司向客户承诺：用户一旦发现产品质量不合格，我们将无条件退换。

    1、产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。

    2、我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

    3、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后2 4小时内作出处理意见。若需现场解决的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司 将予以存档。

    4、用户可以通过售后服务电话: 13958019665，咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

    5、用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

6、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：

  （1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

  （2）由于操作不当而造成的故障或损坏;

  （3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

我们的质量观：以顾客为关注焦点。

我们的执行观：没有任何借口!